Questions fréquentes
Qu'est-ce que Passar ?
Passar est le nouveau système numérique de trafic des marchandises de l'Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières (OFDF, en allemand BAZG). Il remplace e-dec pour toutes les déclarations en douane. Passar 1.0 couvre l'exportation et le transit et est obligatoire depuis le 1er janvier 2026. Passar 2.0 (importation) est déployé progressivement à partir du 2e trimestre 2026. Passar 3.0 numérisera les procédures sous surveillance ainsi que les formulaires papier restants.
Ai-je besoin d'un logiciel Passar ou puis-je utiliser l'interface web de l'OFDF ?
L'OFDF (BAZG) propose une interface web gratuite pour les déclarants à faible volume. Les entreprises qui déposent plus de quelques déclarations par semaine ont généralement besoin soit d'un logiciel connecté par API, soit d'un transitaire en douane, soit d'une solution autonome comme Zolli. L'interface web exige, pour chaque déclaration, un déclarant humain formé au tarif, à l'origine et au régime douanier.
En quoi Zolli se distingue-t-il d'un transitaire en douane ?
Un transitaire en douane est une personne ou une entreprise qui dépose les déclarations pour votre compte — vous restez tributaire de sa disponibilité et vous payez à la déclaration. Zolli est un logiciel : dès que vos données ERP sont prêtes, Zolli dépose la déclaration de manière autonome. Les transitaires en douane peuvent eux aussi utiliser Zolli comme moteur de déclaration afin de monter en charge sans engager de déclarants supplémentaires.
En quoi Zolli se distingue-t-il des logiciels douaniers existants ?
Un logiciel douanier classique est une interface utilisateur qu'un déclarant humain doit piloter — il exige toujours quatre conditions réunies en même temps : des données prêtes, une expertise douanière, la disponibilité humaine et la saisie manuelle. Zolli en supprime trois : seules les données prêtes sont nécessaires. De plus, Zolli fonctionne comme un test en parallèle de votre processus actuel, avant tout engagement.
De quelles données Zolli a-t-il besoin depuis mes systèmes ?
Tout ce que votre ERP, WMS, OMS ou TMS produit déjà pour une commande, un envoi ou une facture — Zolli s'adapte à vos données, et non l'inverse. Des connecteurs existent pour l'API directe, l'EDI, l'e-mail et les déclencheurs Excel. Des exemples de structures de données sont passés en revue lors de la démo de 15 minutes.
Zolli est-il agréé par l'OFDF ?
Zolli dépose les déclarations via les interfaces Passar officielles de l'OFDF (BAZG), et les documents qu'il génère sont les résultats standard (PAEAD, PAIAD, TSAD, PADTS, EUR.1 numérique) visibles sur ePortal.admin.ch. Zolli est membre du groupe de travail AG SW Passar de l'OFDF et entretient un échange direct sur la mise en œuvre de Passar.
Combien coûte le pilote en fonctionnement parallèle ?
Le fonctionnement parallèle est gratuit. Votre processus existant continue de déposer en production sur ePortal.admin.ch, tandis que Zolli dépose les mêmes déclarations dans l'environnement de test sur ePortal-a.admin.ch. Vous comparez les résultats et décidez si vous passez à Zolli — sans engagement.
Quels types de déclaration Zolli couvre-t-il aujourd'hui ?
Au 16 mai 2026 : exportation complète (PAEDS vers PAEAD), importation complète (PAIDS vers PAIAD avec redevances et TVA), les quatre scénarios de transit, ainsi que les certificats de circulation des marchandises EUR.1 numériques (CH vers l'UE). La chronologie des actualités sur la page d'accueil recense l'historique du déploiement étape par étape.
Qu'est-ce qu'un PAEDS, PAEAD, PAIDS, PAIAD, PATDS, TSAD, PADTS, GDRN ou MRN ?
Chacun est un type de message ou de document Passar utilisé dans le processus douanier suisse. Le glossaire de Zolli définit chacun d'eux en détail, ainsi que le rôle qu'il joue depuis le dépôt de la déclaration jusqu'à la décision de taxation définitive.
Où Zolli est-il établi et qui l'exploite ?
Zolli est exploité par KikoSpace AG, Burgstrasse 28, 8750 Glaris, Suisse (IDE CHE-113.539.846). Il a été fondé par Dzmitry Kryvashei. La demande de brevet suisse CH000619/2026 a été déposée auprès de l'IPI à Berne le 1er mai 2026.
Zolli remplace-t-il mon transitaire en douane ?
Il le peut, mais ce n'est pas une obligation. De nombreux clients utilisent Zolli comme moteur principal et conservent un transitaire pour des cas particuliers de niche. Les transitaires en douane eux-mêmes utilisent également Zolli en interne pour faire monter en charge leur volume de déclarations.
Quelles langues Zolli prend-il en charge ?
L'interface du produit, les documents générés et le support client couvrent l'allemand, le français, l'italien et l'anglais — les langues nationales de la Suisse ainsi que l'anglais pour les sièges internationaux.
Tous les termes Passar en détail : glossaire.